От какво се състои цената на Google Ads?

Когато собственик на фирма попита „колко струва Google Ads“, обикновено има предвид една сума. На практика разходите са два и е важно да ги гледате поотделно:

Рекламен бюджет Такса за управление
Кой го получава Google Изпълнителят (агенция или специалист)
За какво плащате Кликове или други действия по рекламите Работата по настройка, промени, анализ и отчет
Кой определя сумата Вие — чрез бюджета на кампаниите Договорът с изпълнителя
Как се фактурира От Google, по рекламния акаунт От изпълнителя, отделно

Ако получите оферта с една обща сума, попитайте каква част от нея отива реално в рекламите. Това не е недоверие — без тази информация не можете да сравните две оферти, нито да прецените дали резултатът си струва.

Как Google таксува рекламния бюджет?

При най-разпространените кампании в търсенето плащате, когато някой кликне върху рекламата. Цената на клика не е фиксирана — определя се на търг всеки път, когато някой търси. Според помощната страница на Google за действителната цена на клик често плащате по-малко от максималната сума, която сте задали, защото се таксува само толкова, колкото е нужно, за да запазите позицията на рекламата.

Бюджетът се задава като среден дневен бюджет на кампания. Две подробности изненадват много хора:

  • В отделен ден разходът може да е до два пъти по-висок от средния дневен бюджет — Google използва дните с повече търсения.
  • За месеца не плащате повече от 30,4 пъти средния дневен бюджет. Това е месечният лимит, описан в страницата на Google за превишаването на дневния бюджет.

Пример с условни числа: при среден дневен бюджет 20 € в отделен ден може да видите разход до 40 €, но за месеца максималната сума е 608 € (20 × 30,4). Затова е по-лесно да мислите в месечен бюджет и да го разделите на 30,4.

От какво зависи колко рекламен бюджет ви трябва?

Няма обща сума, която да е „достатъчна“. Бюджетът зависи от няколко неща, които можете да проверите предварително:

  1. Конкуренцията в търсенето. Ако много фирми искат да се показват за „адвокат Пловдив“ или „климатици с монтаж“, кликът ще е по-скъп, отколкото за тясна ниша.
  2. Географията. Кампания само за Пловдив и региона има по-малко търсения и обикновено по-нисък разход от кампания за цяла България.
  3. Броят услуги или продукти. Всяка отделна услуга с различно търсене често има нужда от своя кампания или група реклами — и от свой бюджет.
  4. Стойността на клиента. Ако едно запитване може да доведе до поръчка за хиляди евро, можете да си позволите по-скъп клик, отколкото при продукт за 20 €.
  5. Колко данни ви трябват за решения. При много малък бюджет кампанията събира твърде малко кликове и е трудно да прецените кое работи и кое — не.

Разумен подход е да започнете с бюджет, който сте готови да изразходвате за тестов период, да измерите какво носи и чак тогава да увеличавате. Планиращият инструмент за ключови думи в Google Ads дава ориентировъчни цени на клик за конкретните ви търсения — те са прогноза, не обещание.

Какво трябва да включва таксата за управление?

Таксата е за работата, а не за рекламите. В добрия случай тя покрива:

  • Цел и измерване — какво отчитаме като резултат (обаждане, запитване, покупка) и как го отчитаме технически.
  • Структура на кампаниите — групиране по услуги и търсения, ключови думи и изключени търсения.
  • Рекламни текстове и страници — дали рекламата и страницата, към която води, казват едно и също.
  • Редовни промени — по търсенията, които реално водят кликове, по наддаването и по бюджета.
  • Отчет — разход, кликове и резултати, с ограниченията на измерването и с предложение какво да се промени.

Как сме разделили тези стъпки в нашата работа, ще видите на страницата за управление на Google Ads.

Таксата обикновено зависи от броя и вида на кампаниите, от броя пазари и продукти и от това колко работа има по измерването в началото. Някои изпълнители работят с фиксирана месечна такса, други — с процент от рекламния бюджет. При процент си струва да попитате как се гарантира, че съветът за по-голям бюджет е в ваш интерес, а не заради по-високата такса.

Какво изисква Google от агенциите за прозрачност?

Google има отделни правила за фирмите, които управляват реклами за чужда сметка. Според изискванията на Google за прозрачност:

  • ако изпълнителят взима такса за управление отделно от разхода за Google Ads, трябва ясно да ви информира — писмено преди първата покупка и във всяка фактура;
  • ако договорът предвижда месечен отчет, той трябва да съдържа разход, кликове и импресии на ниво рекламен акаунт, като разходът е точната сума, таксувана от Google, без таксите на изпълнителя;
  • при поискване трябва да получите номера (customer ID) на вашия рекламен акаунт.

Общите правила на Google за трети страни изискват и отделен акаунт за всеки рекламодател, както и честност за услугите, разходите и очакваните резултати.

На практика това означава: рекламният акаунт трябва да е на името на вашата фирма, а изпълнителят да има достъп до него. Така, ако смените агенцията, историята на кампаниите и данните остават у вас. Повече въпроси за договора ще намерите в статията как да изберете агенция.

Кога една оферта за Google Ads е сигнал за внимание?

Сигнал Защо е проблем
Гарантиран брой продажби или „първо място“ Резултатът зависи от търга, конкуренцията, предложението и сайта — никой не ги контролира изцяло
Една обща сума без разделяне Не знаете колко отива в рекламите
Акаунтът е на името на агенцията При раздяла губите данните и историята
Няма измерване на запитванията Отчетът показва кликове, но не и дали носят клиенти
Отчет само с „импресии“ и „достигнати хора“ Тези числа не казват нищо за бизнес резултата

Какво да подготвите, преди да поискате оферта?

Колкото по-ясни са отговорите ви, толкова по-точна ще е офертата:

  • Кои услуги или продукти искате да рекламирате и в кои градове
  • Какво е за вас резултат: обаждане, запитване през сайта, покупка
  • Какъв месечен рекламен бюджет сте готови да тествате
  • Имате ли вече рекламен акаунт и на чие име е
  • Страниците, към които ще водят рекламите — дали имат ясна следваща стъпка

Последната точка често е по-важна, отколкото изглежда. Ако страницата е бавна, неясна или трудна за ползване от телефон, по-голям бюджет само ще плати за повече посетители, които си тръгват. Местните фирми в Пловдив често печелят повече, ако комбинират рекламата с локално SEO и Google Business Profile — така се показват и в Google Maps, без да плащат за всеки клик.

Искате ли да прегледаме кампаниите или офертата ви?

Ако обмисляте реклама в Google или вече плащате за кампании и не сте сигурни какво получавате, пишете ни за Google Ads. Ще прегледаме целта, измерването и страниците ви и ще ви кажем откъде има смисъл да започнете и как да разделите бюджета между рекламите и работата по тях.